Refund policy

DEVOLUCIONES

Plazos de reembolso: La devolución quedará siempre sujeta a previo examen por parte de ELITEFIT del estado del producto objeto de devolución y a la verificación de que se han cumplido los requisitos exigibles en las presentes condiciones de venta. Una vez recibida la devolución y en caso de que proceda, reembolsaremos el importe cobrado de las prendas adquiridas en un plazo máximo de 14 días naturales más la gestión de la entidad bancaria y en los mismos términos que se usaron para realizar el pago.

Regalos: En caso de Cancelación/Devolución es necesario realizar la devolución de todos los accesorios de Regalo o solo aquellos que el departamento de Atención al cliente especifique. En caso de no devolverlos el valor de estos será sustraído del importe total de la devolución al realizar su reembolso.

ELITEFIT se reserva el derecho de rechazar productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidos. Las devoluciones son aceptadas si el objeto es retornado en su estado original. Toda pieza es sometida a inspección, cualquier pieza que haya sido lavada, dañada o usada no será aceptada. 

En caso de devolución duplicada por parte del usuario, el importe no será devuelto.

Costes de devoluciones:  El coste de envío de vuelta debe ser cubierto por el comprador. Nosotros cubriremos el re-envío. Los objetos deben ser devueltos durante los 14 primeros días después de recibir el pedido. 

Para mas consultas escribir al siguiente mail: info@elitefitbrand.com